Чат-бот — это виртуальный собеседник, программа, которая создана для имитации поведения человека при общении с одним или несколькими собеседниками.
Что могут делать чат-боты?
- Автоматизация рутинных бизнес-процессов. Приветствие новых подписчиков, поздравление с днем рождения, информирование и т.д.
- Служба доставки еды. Прием заказов, информирование о доставке, регистрация промокодов, оплата.
- Электронная коммерция. Продажа товара, отслеживание отправлений, консультация.
- Первичный этап работы с клиентами. Консультанты, помощники, типовые вопросы и т.д.
- Интеграция со сторонними сервисами и порталами. Взаимодействие с CRM, CMS, и другими SaaS-приложениями.
- Развлечения.
Какие платформы поддерживают чат-ботов?
В настоящее время чат-ботов поддерживают популярнейшие социальные сети и мессенджеры. Так-же с многие компании и корпорации работают в этом направлении и внедряют ботов в свои продукты.
- Вконтакте
- Telegram
- Skype
- Viber
- Битрикс 24
- Slack
Примеры работ
- https://vk.me/botOrfograf — бот Орфограф для социальной сети Вконтакте. В форме диалога проверяет орфографические ошибки в присланном тексте или словах. Подробнее о чат-боте…
- https://vk.me/botCryptoGuide — бот КриптоГид для социальной сети Вконтакте, помощник криптовалютных инвесторов, трейдеров и тех, кто следит за криптовалютным рынком. Подробнее о чат-боте…
Заказать или обсудить
Оставить заявку на разработку и обсудить каким образом чат-боты могут помочь вашему бизнесу или проекту Вы можете заполнив форму по следующей ссылке: Заявка на создание чат-бота.