CRM

Уверен, каждый предприниматель слышал про CRM, а многие даже пробовали внедрить этот инструмент в свой бизнес.

Рассказывая о CRM многие стараются делать акцент на пользу этого ПО, но не каждый поведает какие проблемы эта система несëт за собой. Как раз об этих проблемах мы сейчас и поговорим.

В статье поверхностно пробежимся по самым востребованным возможностях систем управления взаимодействия с клиентами, а также вы узнаете что это за «зверь» такой и зачем CRM нужна бизнесу.