Что входит в услугу?
- Обновление CMS и плагинов
- Контроль стабильности сайта
- Исправление ошибок и багов
- Резервное копирование
- Мониторинг безопасности
- Размещение и обновление контента
- Доработки и улучшения сайта
- Контроль скорости загрузки
- Технические консультации
- Поддержка WordPress и WooCommerce
Поддержка сайта помогает обеспечивать стабильную работу проекта, своевременно обновлять систему, устранять ошибки и быстро внедрять изменения. Мы помогаем компаниям поддерживать сайт в рабочем состоянии без необходимости содержать собственную web-команду.
Ниже — ответы на популярные вопросы о поддержке сайта и формате сотрудничества.
Вопросы и ответы
Зачем нужна техническая поддержка
У владельца бизнеса не всегда есть время отслеживать состояние сайта. За это время возможны сбои хостинга, взлом, вирусы или устаревшие компоненты CMS. Неработающий сайт теряет заявки, а поисковые системы могут ухудшить видимость проекта — в том числе после затрат на продвижение.
Техническая поддержка помогает держать сайт в рабочем состоянии и быстро реагировать на инциденты. Это важно и для стабильности бизнеса, и для SEO.
Дополнительный контроль в рамках поддержки
- Отслеживание санкций и рекомендаций Яндекса и Google;
- Контроль продления хостинга и доменного имени;
- Мониторинг проблем на стороне поисковых систем;
- Восстановление работы сайта после сбоев по договору поддержки.
- Геолокация и выбор города на сайте — настройка и сопровождение геотаргетинга.
Тарифы и почасовые работы — на странице «Прайс-лист».
